このページは福井県立大学の田中求之が2006年1月まで運用していた Mac のサーバ運用に関する会議室 「Web Scripter's Meeting」の記録です。情報が古くなっている可能性がありますのでご注意ください。

EIMSでメールの送信だけできなくなりました。

発言者:toshi
( Date Thursday, August 14, 2003 19:30:16 )


今回初めて投稿させていただきます。

EIMSのバージョン3.03を使用してメールを運用しておりますが。
最近急に、外部に対してのメール送信ができなくなりました。
受信、および同じサーバー内の相手には正常にメールが送信できています。

メールを送信しても相手に届かず、3日後に、

After 3 days the following message could not be delivered to xxxxxxxx@xxxxx.com
 at host 192.168.3.4 (192.168.3.4). The last attempt to send this message 
failed because an SMTP connection was rejected.

というメッセージ付きの Undeliverable mail が届きます。

それまで正常に動いていたものが、急に動かなくなりました。

DNS関係が怪しいとはおもうのですが、ネットワークを設定した管理者が、いま連絡の取れない状態になっており対策がとれなくなっております。

このサーバーの使っているIPがブラックリスト(spamlist)に乗っているのかと思ったのですが、調べてもらったところそんなことはないようです。

もし何か考えられることがございましたら、教えていただけますでしょうか。

よろしくおねがいいたします。


使用環境

Mac OS 8.6

メモリ 72M

Perfomer 6116CD

SCSI HD
HD1 700M
HD2 1G
HD3 12.72G

たまちゃん さんからのコメント
( Saturday, August 16, 2003 22:24:12 )

> xxxxxxxx@xxxxx.com at host 192.168.3.4 (192.168.3.4)

このホストにだけ送ることができないのでしょうか?(アドレスが
気になりますが)それともすべての外部のホストに送信できないの
でしょうか。

もしそうだとした場合に EIMS のエラーログには何か残っていない
でしょうか。また EIMS の走っているマシンから外部のホスト名を
きちんと引く(正引きする)ことができているでしょうか。

田中求之 さんからのコメント
( Monday, August 18, 2003 15:58:57 )

「外部にメールが送れない」というのは、すべてのメールが送れない(相手のドメイン
に関係なく、すべてのドメインに送れない)ということですよね?

その場合、考えられる原因としては、
1:メールサーバが DNS をうまく引けない
2:SMTP のポートが閉じられていて通信ができない
といったことがありますが、思い当たるものはありませんか?

あと、外部向けの全てのメールを特定のメールサーバ経由で送りだす設定になって
いた時に、その経由するサーバのトラブルなどが原因でメールが送れなくなること
があります(相手のメールサーバがリレーを受け付けてくれなくなったなど)。

toshi さんからのコメント
( Tuesday, August 26, 2003 16:44:39 )

たまちゃん さん

田中求之 さん

ありがとうございます。
レスが遅くなりまして、申し訳ありません。

上記のトラブルの件は、何とか元管理者と連絡が取れまして、無事復旧いたしました。

原因は送信に別なメールサーバーを経由しており、そのサーバーが、ダウンしたためとわかりました。

田中求之 さんがおっしゃるとおりでした。

>あと、外部向けの全てのメールを特定のメールサーバ経由で送りだす
>設定になっていた時に、その経由するサーバのトラブルなどが原因で
>メールが送れなくなることがあります(相手のメールサーバがリレーを
>受け付けてくれなくなったなど)。

サーバーはすぐに再起動したのですが、経由先となっていたメールサーバーが同時に起動していなかったのが原因でした。
サーバーの再起動と同時に、メールサーバーも起動する様に設定し直しました。
一部のプロバイダがEIMSからのメールを受け付けてくれなかったため、別なメールサーバーを経由する方法をとったようです。